Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

La boutique SOYA PARIS (« nous » ou « notre »), exploitée par SOYA PARIS, s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez shopsoya-paris.com ou y effectuez un achat.

Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

  • Vos coordonnées, comme votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone.
  • Les informations sur vos commandes et transactions, notamment les produits achetés et la confirmation de paiement.
  • Des informations techniques, comme votre adresse IP, votre type de navigateur et des informations sur votre appareil.
  • Les informations collectées automatiquement au moyen de cookies et de technologies similaires.

Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour faire fonctionner notre site, analyser sa fréquentation, mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience d'achat. Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur ; certaines fonctionnalités du site risquent alors de ne plus fonctionner correctement.

Utilisation de vos données

  • Pour traiter et exécuter vos commandes.
  • Pour communiquer avec vous au sujet de vos commandes et de vos demandes au service client.
  • Pour améliorer notre site, nos produits et nos services.
  • Pour respecter nos obligations légales.

Bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes : l'exécution du contrat conclu avec vous (traitement de vos commandes), le respect de nos obligations légales, votre consentement (par exemple pour les communications marketing et les cookies) et notre intérêt légitime à exploiter et à améliorer notre activité.

Partage avec des tiers

Nous ne partageons vos données personnelles que dans la mesure nécessaire au fonctionnement de notre activité, notamment avec :

  • Shopify, qui fait fonctionner notre boutique en ligne et traite des informations pour notre compte.
  • Les prestataires de paiement, qui traitent vos transactions de manière sécurisée.
  • Les transporteurs et partenaires logistiques qui livrent vos commandes.
  • Les prestataires qui nous accompagnent pour l'analyse d'audience, le marketing et le fonctionnement du site.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente politique, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords.

Vos droits au titre du RGPD (Union européenne)

Si vous résidez dans l'Union européenne, vous disposez des droits suivants en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

  • Le droit d'accéder à vos données personnelles.
  • Le droit de faire rectifier des données inexactes.
  • Le droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
  • Le droit à la limitation du traitement.
  • Le droit à la portabilité des données.
  • Le droit de vous opposer au traitement.
  • Le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vos droits au titre du UK GDPR (Royaume-Uni)

Si vous résidez au Royaume-Uni, vous disposez des mêmes droits que ceux décrits ci-dessus en vertu du règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (UK GDPR), notamment les droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données personnelles, ainsi que le droit de retirer votre consentement.

Vos droits au titre du CCPA/CPRA (Californie, États-Unis)

Si vous résidez en Californie, vous disposez des droits suivants en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA), modifié par le California Privacy Rights Act (CPRA) :

  • Le droit de savoir quelles données personnelles nous collectons et comment nous les utilisons.
  • Le droit de demander la suppression de vos données personnelles.
  • Le droit de faire corriger des données personnelles inexactes.
  • Le droit de refuser la vente ou le partage de vos données personnelles.
  • Le droit de ne subir aucune discrimination pour avoir exercé vos droits.

Contact pour les demandes relatives à vos données

Pour exercer l'un de vos droits ou pour toute question sur la présente politique de confidentialité, contactez-nous à support@shopsoya-paris.com.